Questions fréquentes
Besoin d'aide ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
Vous recevrez un lien de suivi par email dès l'expédition. Vous pouvez aussi le retrouver dans votre espace compte.
3 à 5 jours pour le standard, 1 à 2 jours pour l'express.
Contactez-nous rapidement si vous souhaitez faire une modification avant l'expédition.
Oui, dès 50€ d'achat en France métropolitaine.
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Commandez en ligne et retirez vos produits gratuitement au 65 rue Bichat, Paris 10.
Absolument. Vous pouvez résilier ou mettre en pause à tout moment depuis votre compte.
Les box sont expédiées entre le 5 et le 10 de chaque mois.
Tous nos cafés sont cultivés sans intrants chimiques, en forêt ou jardins, selon des méthodes ancestrales.
Sélectionnez 'Grains' si vous avez un moulin, 'Filtre' pour cafetière classique ou 'Espresso' pour machine expresso.
Chaque euro dépensé vous rapporte des points cumulables pour des réductions futures.
Le café étant un produit périssable, nous n'acceptons les retours que pour les accessoires non ouverts.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Nous contacter